Bienvenido a Cali

1. Aceptación

Al navegar o crear una cuenta en caliviva.org ("Cali Viva", "el Sitio") aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Sitio.

2. Qué es Cali Viva

Cali Viva es una guía digital gratuita e informativa sobre sitios turísticos, gastronomía, música, rutas y eventos de Santiago de Cali, Colombia. Cali Viva no vende productos ni servicios, no cobra por su uso y no actúa como intermediario de pagos.

3. Cuentas de usuario

Puedes registrarte con correo y contraseña, o con Google o Facebook. Debes dar información verídica y cuidar tus credenciales. Si eres menor de 18 años, debes usar el Sitio con autorización de tu padre, madre o representante legal. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

4. Uso permitido

No está permitido: usar el Sitio con fines ilícitos; intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores o bases de datos; introducir código malicioso; copiar masivamente el contenido; ni suplantar a otras personas. Estas conductas pueden constituir delitos según la Ley 1273 de 2009.

5. Exactitud de la información

Hacemos lo posible por mantener la información actualizada, pero horarios, precios, direcciones y eventos pueden cambiar sin aviso y dependen de terceros. La información es orientativa: confírmala directamente con cada establecimiento u organizador antes de ir.

6. Rutas y mapas

Las rutas se generan automáticamente con datos de OpenStreetMap y son solo una referencia. No garantizan el estado de las vías, el tráfico ni la seguridad de la zona. Al desplazarte, respeta las normas de tránsito y actúa con precaución.

7. Servicios y enlaces de terceros

El Sitio integra servicios de terceros (Google/Firebase, Facebook/Meta, Spotify, OpenStreetMap) y puede enlazar a otras páginas. Cada uno se rige por sus propios términos y políticas, y Cali Viva no responde por su contenido ni por su disponibilidad.

8. Limitación de responsabilidad

El Sitio se ofrece "tal como está". En la medida en que la ley colombiana lo permita, Cali Viva no responde por daños derivados del uso de la información publicada, de interrupciones del servicio o de decisiones que tomes a partir del contenido. Esto no limita los derechos que te reconoce la ley.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente siempre será la publicada aquí, con su fecha de actualización.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se tratará ante las autoridades competentes de Santiago de Cali.

Responsable del tratamiento

Cali Viva: proyecto de Samuel Sepúlveda, Samuel Núñez y Jhoan Mina.
Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia.
Sitio web: https://caliviva.org

Datos que recogemos

• Registro con correo: nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña la gestiona Firebase de forma cifrada; nosotros no podemos verla.
• Acceso con Google o Facebook: nombre, correo y foto de perfil que esa red comparte con tu permiso.
• Favoritos: se guardan solo en tu navegador (localStorage) y no se envían a nuestros servidores.
• Datos técnicos: los servicios que usamos (Firebase, Spotify, OpenStreetMap, Google Fonts y los CDN jsDelivr y unpkg) pueden recibir tu dirección IP y los datos de tu navegador para funcionar.

No recogemos datos sensibles ni datos financieros, y no vendemos ni alquilamos tus datos.

Para qué los usamos

• Crear y administrar tu cuenta e iniciar tu sesión.
• Enviarte el correo de verificación y responder tus solicitudes.
• Mostrar tu nombre dentro del Sitio y mantener su seguridad.

Quién más los trata

Usamos Google Firebase (Google LLC) como encargado de la autenticación, y Meta si inicias sesión con Facebook. Estos proveedores pueden almacenar datos en servidores fuera de Colombia, incluido Estados Unidos. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia, que se hace con proveedores que aplican medidas de seguridad reconocidas.

Tus derechos (Ley 1581 de 2012)

Tienes derecho a: conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización que nos diste; saber cómo usamos tus datos; revocar la autorización o pedir que eliminemos tus datos; acceder a ellos gratis; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Cómo ejercerlos

Escribe al correo de contacto indicando tu nombre, tu correo registrado y tu solicitud. Atenderemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, según los plazos de la ley. También puedes eliminar tu cuenta pidiéndolo por ese medio.

Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tengas tu cuenta activa o hasta que pidas eliminarlos. Aplicamos medidas razonables de seguridad, aunque ningún sistema en internet es 100 % infalible.

Vigencia

Esta política rige desde el 20 de octubre de 2026. Cualquier cambio importante se publicará en esta sección.

Las cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador) son pequeños archivos que guardan información en tu dispositivo.

Lo que usa Cali Viva

• Necesarias – Sesión (Firebase): mantienen tu sesión iniciada. Sin ellas no puedes entrar a tu cuenta.
• Necesarias – Favoritos (localStorage): recuerdan los lugares que marcas como favoritos. Solo existen en tu navegador.
• De terceros – Spotify: el reproductor de música integrado puede instalar cookies propias de Spotify, que se rigen por su política de privacidad.
• De terceros – Google y Facebook: solo si eliges iniciar sesión con ellos.

No usamos cookies de publicidad, de analítica ni de rastreo.

Cómo controlarlas

Puedes borrar o bloquear las cookies y los datos del sitio desde la configuración de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Si bloqueas las necesarias, es posible que no puedas iniciar sesión ni guardar favoritos.

© 2026 Cali Viva. Los textos, el diseño, el código y el logotipo de Cali Viva están protegidos por la Ley 23 de 1982, la Decisión Andina 351 de 1993 y demás normas de derechos de autor. No puedes reproducirlos con fines comerciales sin autorización escrita.

Imágenes y Musica

Las imágenes y musica de este sitio se usan con fines informativos, culturales y sin ánimo de lucro, para promover el turismo en Santiago de Cali. Los derechos de cada fotografía y canciones pertenecen a sus respectivos autores. Si eres titular de alguna imagen o canción y deseas que se te dé el crédito o que la retiremos, escríbenos y lo haremos en un máximo de 5 días hábiles.

Marcas y contenido de terceros

• Google, Facebook, Spotify y sus logotipos son marcas de sus respectivos titulares. Aquí se usan solo para identificar sus servicios.
• Datos de mapas © colaboradores de OpenStreetMap, bajo licencia ODbL.
• Las canciones se reproducen mediante Spotify. Sus derechos pertenecen a los artistas y sellos. Cali Viva no aloja ni distribuye archivos de audio.

¿Eres autor de algún contenido?

Si crees que alguna imagen, canción o texto infringe tus derechos, escríbenos con el enlace y una prueba de tu autoría. Lo revisaremos y, si corresponde, lo retiraremos o daremos el crédito en un plazo máximo de 5 días hábiles.

• Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015): protección de datos personales (Habeas Data).
• Ley 527 de 1999: comercio electrónico y validez de los mensajes de datos.
• Ley 1480 de 2011: Estatuto del Consumidor.
• Ley 23 de 1982 y Decisión Andina 351 de 1993: derechos de autor.
• Ley 1273 de 2009: delitos informáticos.
• Constitución Política de Colombia, art. 15: intimidad y habeas data.